Teruggavebeleid
Retourbeleid – Lebeach.be
Artikel 1. Herroepingsrecht en retourvoorwaarden
Na ontvangst van de bestelling heeft de koper het recht om binnen
14 kalenderdagen zonder opgave van reden de overeenkomst met
LE BEACH te ontbinden.
Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht dient de koper binnen deze termijn
schriftelijk contact op te nemen via
info@lebeach.be.
Na goedkeuring van de retouraanvraag ontvangt de koper het retouradres en de
retourinstructies.
Belangrijk:
- Om hygiënische redenen kunnen enkel producten in ongeopende, ongebruikte en onbeschadigde verpakking worden teruggenomen.
- De verzegeling moet volledig intact zijn.
- Producten waarvan de seal of hygiëneverpakking is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.
- Ook producten met zichtbare gebruikssporen, beschadigingen of ontbrekende onderdelen komen niet in aanmerking voor retour.
De koper draagt zelf de verzendkosten en het risico van de retourzending.
Zodra het geretourneerde product door LE BEACH in originele, ongebruikte en onbeschadigde staat is ontvangen,
wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen
14 dagen terugbetaald op het door de koper opgegeven rekeningnummer.
Artikel 2. Controle en conformiteit
De koper dient de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te controleren.
Eventuele zichtbare gebreken of afwijkingen van de bestelling moeten
binnen 3 werkdagen na levering schriftelijk worden gemeld aan
info@lebeach.be.
Na deze termijn kunnen geen klachten of retouren meer worden aanvaard,
tenzij zoals bepaald in Artikel 1.
Let op: schade door verkeerd gebruik, onjuiste opslag
(zoals blootstelling aan vocht of extreme temperaturen) of andere invloeden buiten de controle van
LE BEACH vallen niet onder het retour- of garantiebeleid.